Oprava defektu pneumatiky na místě

Pokud zjistíte, že je pneumatika prázdná, nejezděte na ní dál. Oprava na místě není důvodem dojíždět s poškozeným kolem na jinou adresu. Při domlouvání služby popište situaci a místo, kde vozidlo stojí. Výjezd je potřeba spojit s možností bezpečně zaparkovat servisní vozidlo a provést práci; samotná dostupnost adresy tak není jedinou podmínkou.

Mobilní oprava začíná posouzením poškození, nikoli automatickým příslibem jeho odstranění. Z popisu potíží nelze zaručit, že bude pneumatika opravitelná. Při objednávce proto uveďte, že potřebujete řešit defekt, a sdělte, zda máte rezervu nebo vlastní náhradní kolo. Tyto informace pomohou domluvit postup i pro situaci, kdy bezpečná oprava nebude možná.

Opravujeme pouze technicky bezpečná a přípustná poškození v běhounu pneumatiky. Opravitelnost rozhodneme po demontáži; pneumatika nesmí být poškozená jízdou bez tlaku. Run-Flat pneumatiky posuzujeme podle doporučení výrobce. Otvor musí být menší než 6 mm, pneumatika nesmí mít poškozený bok ani kostru a hloubka dezénu musí být nad 1,6 mm. Tyto požadavky platí společně. Samotný malý otvor tedy ještě neznamená, že lze opravu provést bez ohledu na ostatní stav pneumatiky.

Poškození boku nebo kostry není součástí nabídky bezpečné opravy defektu. Stejně tak není možné považovat hranici velikosti otvoru za jediný rozhodující údaj. Konečný postup vychází z posouzení pneumatiky na místě. Pokud některá z podmínek splněna není, nepřistupujeme k opravě jen proto, aby bylo možné původní pneumatiku znovu použít.

Služba zahrnuje sejmutí kola z vozidla a demontáž pneumatiky. Následuje oprava zevnitř, opětovná montáž pneumatiky, vyvážení, nasazení kola a nastavení tlaku. Jde tedy o navazující servisní úkony, nikoli pouze o ošetření viditelného otvoru na nasazeném kole. Rozsah odpovídá opravě popsané v našem ceníku a vychází z toho, že je poškození opravitelné.

Defekt lze řešit samostatným výjezdem nebo v rámci přezutí, pokud se při něm ukáže opravitelné poškození. V objednávce rozlišujte požadovanou službu a počet dotčených kol. Když se na místě objeví potřeba dalšího zásahu, informujeme Vás před jeho provedením. Není proto vhodné zaměňovat objednávku běžné sezónní výměny za předem potvrzenou opravu jakéhokoli poškození.

Pokud pneumatiku opravit nelze, nabízíme nasazení rezervy nebo Vašeho náhradního kola. Počítejte s tím, že potřebné kolo musíte mít k dispozici Vy. Prodej pneumatik zatím neposkytujeme, a proto výjezd neznamená automatické dodání nové pneumatiky. Dostupnost vlastní rezervy je užitečné ověřit ještě před odesláním požadavku a sdělit ji při domluvě.

V Praze je doprava zahrnuta v ceně služby, výjezdy zajišťujeme také do okolí podle uvedené oblasti působnosti. Cenu a dopravu řešte podle konkrétní adresy a rozsahu požadavku. Oprava nemá univerzálně stanovenou délku, na kterou byste se mohli spolehnout bez posouzení situace. Při potvrzení si proto nechte upřesnit domluvený postup a nezakládejte další cestu na předpokladu, že každý defekt skončí opravou.